Der ehemalige Kommandantenturm ist noch bis zum 28. Februar 2023 aufgrund von Energiesparmaßnahmen für den Besucherverkehr geschlossen. Auch die Ausstellungsbereiche in der Passkontrolle und im Zoll der DDR sind über den Winter nur im Rahmen von Rundgängen zugänglich.

Interessierte können über Videoclips Eindrücke aus dem Inneren der Gebäude erhalten. Dafür müssen sie nur mit ihren Smartphones die QR-Codes auf den entsprechenden Informationstafeln scannen.

Das Außengelände und die Ausstellung im Besucherzentrum können weiterhin regulär besichtigt werden.